ChatGPTで市場分析が加速!生成AIを活用したPEST分析の手順と事例

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はじめに

そもそもPEST分析とは?

ビジネス環境を把握する上で欠かせないのが「外部環境の分析」です。
その代表的なフレームワークのひとつがPEST分析です。

PEST分析は、以下の4つの視点から、企業や業界を取り巻くマクロ環境を整理する手法です。

  • P(Politics):政治的要因
  • E(Economy):経済的要因
  • S(Society):社会的要因
  • T(Technology):技術的要因

これらの要素をもとに、「どのような外部要因が業界や事業に影響を与えるか」を俯瞰的に捉えることで、中長期の戦略やリスクマネジメントに役立てることができます。

なぜ今、PEST分析が重要なのか?

近年、テクノロジーの進化、社会構造の変化、グローバルな経済不安定性など、企業を取り巻く環境はこれまで以上に複雑化・不確実化しています。

その中で、業界や社会全体の変化を早期にキャッチし、的確に対応する力が、企業の競争力を左右する時代になりました。

市場の“今”と“これから”を読み解く視点として、PEST分析の重要性はますます高まっています。

従来のPEST分析と生成AIによるアプローチの違い

ただし、PEST分析を実際に行おうとすると、情報収集や整理に時間と労力がかかるのが課題です。

従来は新聞や統計データ、業界レポートなどを参照しながら、一つひとつ要因をピックアップしていく必要がありました。

しかし近年では、ChatGPTなどの生成AIを活用することで、PEST分析はよりスピーディかつ網羅的に行えるようになっています。

  • 必要な情報を短時間で収集できる
  • 抜け漏れを防ぎ、幅広い視点から分析できる
  • 分析のたたき台として活用し、チーム内議論にも役立つ

このように、生成AIの活用によって、従来よりも柔軟で効率的なPEST分析が可能になっているのです。

次章では、PEST分析における4つの要素について、それぞれの視点から何を見ていくべきかを整理していきます。

PEST分析の4要素をおさらい

PEST分析は、外部環境を4つの切り口で整理することで、業界や企業が直面する可能性のある影響を把握するためのフレームワークです。ここでは、それぞれの要素について、どのような視点で捉えるべきかを簡単に整理しておきましょう。

P:Politics(政治的要因)

「政治的要因」では、法律・規制・政策・政権の動向などが事業に与える影響を見ていきます。

たとえば:

  • 業界に関わる法改正や規制強化の動き
  • 政府の補助金・助成金制度
  • 国際関係や外交政策がもたらす影響

こうした政治的な動きは、企業活動に直接的な影響を与えることも多いため、常に注視する必要があります。

E:Economy(経済的要因)

「経済的要因」では、景気や為替、金利、雇用、消費傾向など、マクロ経済の動向がどのように事業環境に影響するかを分析します。

たとえば:

  • 景気の好不況による消費者の購買意欲の変化
  • 金利・物価・為替レートの変動
  • 雇用状況や世帯収入の傾向

特に景気の波やインフレ・デフレなどの要素は、業界全体の動きを左右する重要な視点です。

S:Society(社会的要因)

「社会的要因」では、消費者の価値観・ライフスタイル・人口動態・教育レベル・文化的トレンドなど、社会全体の変化が事業に与える影響を見ていきます。

たとえば:

  • 世代ごとの価値観の違い(Z世代の特徴など)
  • 働き方の多様化やライフスタイルの変化
  • 高齢化や少子化といった人口構造の変化

これらの社会的な変化は、消費者ニーズや市場構造のシフトに直結します。

T:Technology(技術的要因)

「技術的要因」では、新しい技術やイノベーションが業界にどのような影響を及ぼすかを分析します。

たとえば:

  • AIやIoTなどの先端技術の普及
  • 業界に特化した新技術の登場(教育×EdTech、金融×FinTechなど)
  • デジタルトランスフォーメーション(DX)の進展

技術は市場のルールそのものを変えてしまう可能性もあるため、最新動向を把握しておくことが重要です。

このように、PEST分析は4つの視点をバランスよく見ることで、外部環境の全体像を掴むことができます。次章では、実際に生成AIを使ってPEST分析を行う手順をご紹介していきます。

なぜAIがPEST分析に使えるのか?

PEST分析は、外部環境を多角的に捉えるための優れたフレームワークですが、実際にやってみると「情報収集に時間がかかる」「どこまで調べればいいかわからない」といった課題に直面することが少なくありません。

こうした課題を解決し、よりスピーディかつ網羅的に分析を行うための手段として注目されているのが、ChatGPTをはじめとする生成AIの活用です。

AIがPEST分析に向いている理由

1. 情報収集の効率が圧倒的に高い

従来は、ニュース記事や統計資料、業界レポートなどから手作業で情報を集めていたPEST分析。
生成AIを使えば、あらかじめ整理された要点を短時間で提示してくれるため、情報収集にかかる時間と労力を大幅に削減できます。

2. 視点の幅を広げてくれる

自分一人で考えていると、どうしても視点が偏ってしまうことがあります。
AIを活用することで、「そんな見方があったのか」といった新しい気づきや観点を得ることができます。ブレインストーミングの相手としても非常に有効です。

3. フレームワークに沿ったアウトプットが可能

ChatGPTなどの生成AIは、「PEST分析の形式で出力してください」と指示すれば、その形式に沿って要因を分類してくれます。
テンプレート化された分析をスピーディに得られるため、チーム内のたたき台としても活用しやすいのが特徴です。

4. 時事性やトレンドも拾いやすい(※Web検索機能を併用すればさらに◎)

ChatGPTなど一部のAIは、Web検索機能を併用することで最新のニュースやトレンドを取り入れたPEST分析も可能になります。
時事的な変化が激しい分野ほど、AIのスピード感は強みになります。

AI活用のコツは「目的」と「問いの設計」

AIは万能ではありませんが、うまく使えば非常に強力な分析ツールになります。
大切なのは、「何のためにPEST分析をするのか?」「どの業界・分野に注目するのか?」といった目的の明確化と、それに合わせた適切なプロンプト(質問文)の設計です。

このあとご紹介するステップでは、具体的にどのように生成AIを使ってPEST分析を進めていけば良いのか、プロンプト例も交えてご紹介していきます。

AIを使ったPEST分析のステップ

生成AIを活用すれば、PEST分析はこれまで以上にスピーディかつ網羅的に実施できます。
ここでは、ChatGPTを活用してPEST分析を行うための基本的な4ステップをご紹介します。

ステップ1|分析する業界・テーマを明確にする

まず最初に大切なのは、どの業界・分野についてPEST分析を行うのかをはっきりさせることです。

たとえば:

  • 教育業界
  • 飲食業界
  • サブスクリプション型ビジネス
  • 中小企業のBtoBマーケティング

など、できるだけ具体的にテーマを絞ることで、AIの出力も精度が高くなります。

ステップ2|AIに指示を出す(プロンプトを工夫する)

テーマが決まったら、ChatGPTなどの生成AIにPEST分析を依頼します。
このときのプロンプト(質問文)の設計が非常に重要です。

プロンプト例:

あなたはビジネスコンサルタントです。日本の教育業界を対象に、PEST分析(政治・経済・社会・技術の4要素)を行ってください。それぞれ3〜5項目ずつ、簡潔にまとめてください。

このように「対象」「フレーム」「出力形式」を明確に伝えると、質の高いアウトプットが得られます。

ステップ3|出力された内容を整理・要約する

AIが提示した分析結果は、そのまま活用しても良いですが、必要に応じて以下のように自分なりに整理・要約するのがおすすめです。

  • 重要度の高い要因に絞り込む
  • 自社の状況や市場に照らして取捨選択する
  • チームで共有しやすいフォーマット(Excelなど)にまとめる

特に「この要因が自社にどう影響するか?」といった解釈や判断はご自身の役割です。

ステップ4|社内でのブレストや戦略立案に活用する

PEST分析は、戦略立案や企画立ての“土台”となる情報整理の手法です。
生成AIの力を借りて効率的に分析を進めたら、次はそれを社内のディスカッションや資料作成に活用しましょう。

たとえば:

  • 新規事業のアイデア検討の材料として
  • 競合分析の前段階として市場全体を把握
  • 経営層へのレポート資料に盛り込む

AIによる「ファクトベースの下地」があることで、議論が建設的かつスピーディに進むようになります。

次の章では、PEST分析をさらに効果的にするための「プロンプト設計のコツ」と「テンプレート例」をご紹介します。

プロンプトのコツ

生成AIを活用したPEST分析では、「どんな指示(プロンプト)を出すか」が結果の質を大きく左右します。
この章では、効果的なプロンプトを作るためのコツと、実際に使えるテンプレートをご紹介します。

良いプロンプトを作る3つのポイント

1. 目的を明確にする

「何のための分析か」「どんなアウトプットがほしいのか」を明確に伝えることで、AIが意図を汲みやすくなります。

例:
✗ 「教育業界について教えて」
◎ 「教育業界について、PEST分析の形式で外部環境の要因を整理してください」


2. フレームワークを指定する

PEST分析は4つの視点(政治・経済・社会・技術)で構成されているため、あらかじめその形式での出力を依頼すると整った回答が得られます。


3. 出力の粒度・形式を指定する

「箇条書きで」「各要素3〜5項目で」など、出力形式を具体的に伝えると、実務でも使いやすい整理された内容になります。

ChatGPTで使える!PEST分析プロンプトテンプレート

ベーシックテンプレ(業界汎用)

あなたはビジネスコンサルタントです。〇〇業界を対象に、PEST分析(政治・経済・社会・技術の4要素)を行ってください。それぞれ3〜5項目ずつ、簡潔に箇条書きでまとめてください。日本国内の視点でお願いします。

応用テンプレ(戦略立案向け)

あなたは経営戦略の専門家です。日本の〇〇業界において、新規事業の機会を探るためにPEST分析を行ってください。それぞれの要素(政治・経済・社会・技術)から、事業に影響を与える可能性のある外部要因を3〜5個ずつ挙げてください。また、それぞれの要因が業界にどのような影響を及ぼすかも簡単に説明してください。

💡 アイデア出し・ブレスト用テンプレ

〇〇業界のトレンドや外部環境変化を整理したいです。PEST分析の形式で、ChatGPTが考える注目すべきポイントを教えてください。箇条書きで出力してください。網羅的な視点を歓迎します。

プロンプトの設計は“カスタマイズ”がカギ

プロンプトは、「業界名」「対象国」「目的」「出力形式」などを状況に応じてカスタマイズすることで、より実務に即したアウトプットが得られます。

最初から完璧な問いを作る必要はありません。AIから出力された内容をもとに、「もっと具体的に教えて」「最近のトレンドを追加して」などと追加で問いかけていくのがコツです。

次の章では、実際にChatGPTを使ったPEST分析の事例(教育業界など)をご紹介します。ぜひアウトプットのイメージをつかんでみてください。

活用事例・ケーススタディ

ここからは、実際にChatGPTを使ってPEST分析を行った活用事例をご紹介します。今回は「日本の教育業界(主に民間教育サービス)」を対象に、どのような分析結果が得られるかを見ていきましょう。

事例:教育業界におけるPEST分析(ChatGPT出力例)

Politics(政治的要因)

  • 教育無償化の拡大政策
    → 公教育への依存が高まる一方で、私教育サービスには差別化が求められる。
  • 学習指導要領の改訂(プログラミング教育など)
    → 新たな教材開発や講師育成のニーズが発生。
  • GIGAスクール構想の進展
    → ICTを活用した教育の基盤整備が進む。

Economy(経済的要因)

  • 少子化による市場規模の縮小
    → 生徒数の減少により、地域の教育サービス間で競争が激化。
  • インフレと家計負担の増加
    → 教育支出の見直しが起こり、価格帯や提供価値が問われる。
  • 教育関連への投資意識の変化
    → 「将来に向けた投資」としての教育に価値を感じる層が増加。

Society(社会的要因)

  • 価値観の多様化と「個別最適化」志向の高まり
    → 一律の集団指導よりも、個別指導やAI型教材へのニーズが拡大。
  • オンライン学習の浸透
    → コロナ禍以降、家庭学習への抵抗感が減り、多様な学び方が選ばれるように。
  • 英語・グローバル教育志向の上昇
    → 留学支援、英会話スクールなどへの関心も増加傾向。

Technology(技術的要因)

  • AI教材やアダプティブラーニングの台頭
    → 学習データに基づいた最適化された指導が実現。
  • 動画コンテンツやオンラインプラットフォームの進化
    → 通信教育やライブ配信型の塾の質が大幅に向上。
  • EdTech企業の台頭
    → 新興プレイヤーによる業界再編や競争激化の可能性。

活用のポイント

このように、ChatGPTから得られるPEST分析の出力は、情報収集のたたき台として非常に有用です。
ただし、そのまま鵜呑みにするのではなく、

  • 自社の立場からどの要因が重要かを見極める
  • 業界関係者の意見や現場の声を組み合わせて検討する
  • 他のフレームワーク(例:SWOT分析)と組み合わせる

といった形で活用することで、実践的な戦略立案に繋げることができます。

次章では、生成AIを活用する際の注意点や限界、併用すべきツールについても触れていきます。便利な一方で、見落としてはいけないポイントを確認しておきましょう。

注意点・AI活用のリスク

生成AIは、PEST分析の効率化や新たな視点の発見に大いに役立ちますが、万能ではありません。以下に、AI活用時に注意すべきポイントやリスクについて整理します。


1. 情報の正確性と最新性の確認

  • 出力内容の検証が必要
    AIが生成する情報は、必ずしも最新・正確とは限りません。特に政治や経済など変動の激しい分野では、外部の信頼性の高い情報源で確認を行うことが重要です。
  • Web検索や業界レポートとの併用
    最新情報の反映には、AI出力に加えて、Web検索機能や公的な統計資料、業界レポートとのクロスチェックが不可欠です。

2. バイアスや偏った視点のリスク

  • 学習データに依存する特性
    生成AIは、学習データに基づいて出力を行います。そのため、データに偏りや古い情報が含まれている場合、意図しないバイアスが生じる可能性があります。
  • 多角的な視点の補完が必要
    AIの出力結果だけに頼るのではなく、社内の専門家や外部の意見も取り入れ、幅広い視点で検討することがリスク軽減につながります。

3. セキュリティとプライバシーへの配慮

  • 機密情報の取り扱いに注意
    AIに依頼する際、社内の機密情報や戦略的なデータを含める場合は、情報漏洩リスクを考慮し、適切な管理体制を整えることが必要です。
  • 利用規約やプライバシーポリシーの確認
    使用している生成AIツールの利用規約やプライバシーポリシーを十分に確認し、情報の取り扱い方法や保存期間について把握しておくことが大切です。

4. 人間の判断と連携の重要性

  • AIはあくまでツールとしての位置付け
    生成AIが提示する結果は、あくまで「分析のたたき台」や「アイデア出しの材料」として活用すべきです。最終的な判断や戦略の策定は、必ず人間が行う必要があります。
  • ディスカッションを通じたブラッシュアップ
    AI出力の内容をもとに、社内で議論し、実情に即した解釈や修正を加えるプロセスが不可欠です。こうした連携により、より実践的な戦略に昇華させることが可能です。

生成AIを活用することで、PEST分析のプロセスは確実に効率化され、広い視点を取り入れやすくなります。しかし、情報の正確性やバイアス、セキュリティなどのリスク管理が不可欠であることを忘れてはなりません。
AIと人間の強みを組み合わせることで、より信頼性の高い分析結果と戦略立案が実現できるのです。

8. まとめ

ビジネス環境が日々大きく変化する中で、マクロな視点から外部環境を捉える力はますます重要になっています。
PEST分析は、その変化を体系的に整理し、戦略や施策を考えるための強力なフレームワークです。

そして今、ChatGPTなどの生成AIを活用することで、PEST分析はより手軽に、スピーディに、そして網羅的に行える時代になりました。

本記事でご紹介したポイントを振り返ると…

  • PEST分析は「政治・経済・社会・技術」の4つの視点から外部環境を分析するフレームワーク
  • 生成AIを使えば、情報収集・視点の広がり・整理のスピードが大きく向上
  • ChatGPTに適切なプロンプトを出すことで、すぐに使える分析のたたき台を作れる
  • 出力結果はあくまで参考として活用し、人間の判断や議論と組み合わせることが大切

まずは小さなテーマから始めてみよう

最初から完璧な分析を目指す必要はありません。
まずは、関心のある業界や自社の属する市場について、AIにPEST分析を依頼してみるところから始めてみましょう。繰り返すうちに、自分なりの問いの立て方や活用の仕方が見えてくるはずです。
そしてAIは、間違いなく「頼れる壁打ち相手」として、あなたの思考を深めてくれる存在になるでしょう。

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